Để giải quyết tình huống trên, cần vận dụng các quy định trong Luật Thương mại năm 2005, Luật Khiếu nại, tố cáo (sửa đổi năm 2004, năm 2005), Luật Tổ chức Hội đồng nhân dân và Uỷ ban nhân dân năm 2003.
Thứ nhất, xác định thẩm quyền giải quyết đơn tố cáo của tập thể giáo viên Trường tiểu học Bình Minh? Hành vi kinh doanh đồ chơi nguy hiểm độc hại của Công ty cổ phần thương mại Hoàng Mai không thuộc chức năng quản lý nhà nước của Uỷ ban nhân dân cấp xã nên trong tình huống này, Chủ tịch Uỷ ban nhân dân xã N không có thẩm quyền giải quyết đơn tố cáo của tập thể giáo viên về hành vi kinh doanh đồ chơi của Công ty cổ phần thương mại Hoàng Mai.
Nội dung và các bước mà Chủ tịch Uỷ ban nhân dân xã N cần tiến hành trong phạm vi, thẩm quyền của mình khi nhận được đơn tố cáo như sau:
- Căn cứ Điều 66 Luật Khiếu nại, tố cáo (đã được sửa đổi, bổ sung năm 2004, năm 2005), Chủ tịch Uỷ ban nhân dân xã N phải chuyển đơn tố cáo đến Uỷ ban nhân dân huyện M trong vòng 10 ngày kể từ ngày nhận được đơn tố cáo;
- Thông báo về việc chuyển đơn tố cáo cho tập thể giáo viên Trường tiểu học Bình Minh biết.
Theo “Tình huống pháp luật: Kinh tế, tài nguyên - môi trường và cơ sở hạ tầng”